pumahobby@telia.com
INFORMATION
Här får du information om hur det går till att beställa och på vilket sätt varor skickas samt hur betalning sker till pumahobby.se
: Foreign customers pay by IBAN or PayPal.
BESTÄLLNING
- Beställning görs via e-mail till pumahobby@telia.com
(tfn. 0499/44888; 070/6666 937).
- Ange artikelnummer eller namn på artikel.
(kopiera gärna från webbsidan och klistra in det i mejlet.).
- Skriv NAMN, ADRESS och TELEFONNUMMER i beställningen.
- Märk mejlet med "BESTÄLLNING".Back to Top
HUR VET JAG ATT ORDERN HAR BEHANDLATS?
- Inom 48 timmar kommer ett meddelande att din beställning är mottagen.
- Fredagar administreras måndagen efter helg. Vid jul tar det längre tid.
- En faktura skickas alltid via mejl med alla betalningsuppgifter (e-faktura).
- En faktura kommer i försändelsen.
- Försändelsen skickas inom 48 timmar från att svar har skickats.
- Tveka inte att fråga. Skicka ett mejl om du är osäker på något. Det viktigaste är att allt blir rätt.Back to Top
BETALNING
- Första ordern hos Puma Hobby betalas i förskott.
(alt. SWISH, bankgiro, PayPal eller Postförskott via Posten).
(postförskott = postens porto + 90 kr postförskottsavgift).
- Betalning sker via SWISH, bankgiro, postförskott eller PayPal (PayPal-avgift tillkommer 5%).
- Postförskotts-försändelser ligger 30 dagar hos ditt ombud men skall lösas ut inom 10 dagar, påminnelse/administrationsavgift följer.
(För ej lösta postförskott gäller detsamma som för ej betalda fakturor).
- Ny beställning skickas först när tidigare beställning är betald.
Back to Top
FRAKT - VAD KOSTAR DET ATT BESTÄLLA?
- FRAKT: 90 kr (inkl. administration) om inget annat angivits.
- TOTAL FRAKTKOSTNAD får du genom att lägga ihop frakten för varje artikel, då ser du vilken nivå du når för totala fraktkostnaden.
(ex.+
=
= 150 kr totalt fraktkostnad)
Fraktfri artikel: skickas fraktfritt (räknas ej med i fraktkostnaden vid köp av flera artiklar).
Nivå FYRA : 180 kr ( nivå fyra - hundraåttio kronor).
Nivå FEM : 225 kr ( nivå fem - tvåhundratjugofem kronor).
Nivå TIO : 350 kr ( nivå tio - trehundrafemtio kronor)
Back to Top
ÄR ALLT LISTAT?
De artiklar som är listade finns i lager.
Artiklar som är tillfälligt slut är markerade.
Förfrågningar på ej listade varor tas emot av johnnypuma@telia.com. Skriv "fråga" i ämnesrubriken för säker framkomst.
Back to Top
Reservation för prisändring utan förbehåll och ev. felskrivna priser.
.
Beställningsvara: Finns ej i lager, finns hos leverantör men tages hem endast på beställning (bindande - handpenning 10% - tidigare kund = ingen handpenning). Leverans 2 - 4 veckor.
.Finns i lager.
.Tillfälligt slut, återkommande lagerförd artikel som kan förbeställas. Leverans beroende på tillgång från leverantör.
.Artikel är ej i produktion, finns ej i lager, kan ej beställas.
.INFORMATION: Artikel är ej i produktion.
.INFORMATION: Artikel är ej i produktion.
.INFORMATION: Artikel är ej i produktion.
.INFORMATION: Artikel kräver zimmerit, artikel innehåller ej zimmerit.
.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ATT TÄNKA PÅ:
**Administrationsavgift (150 kr) tas ut där kund med ångerrätten ångrar sitt köp inom 14 dagar efter att faktura/e-faktura skrivits och skickats till kund.
**Påminnelse avgift (150 kr) tas ut vid påminnelse om ej betald faktura eller löst paket efter 10 dagar.
**Returer/ånger skall meddelas och skall skickas enligt instruktion från PUMA HOBBY, inget får skickas åter innan dess.
**Faktisk fraktkostnad och returfrakt betalas av kund vid returer/ånger, administrationsavgift tillkommer utöver fraktkostnader.